Satıcı / veri sorumlusu: Samet Emul
Adres: Telsizler Mahallesi, Birben Sokak No: 33/11 Kağıthane / İstanbul
Telefon: 0538 067 95 50
Vergi dairesi / vergi numarası: Zincirlikuyu Vergi Dairesi / 3340647916
E-posta: infoingilizceyuvam@gmail.com
Mağaza: İngilizce Yuvam
Bu sözleşme, yukarıda belirtilen satıcı ile sipariş sırasında adını, iletişim ve fatura bilgilerini bildiren alıcı arasında, İngilizce Yuvam üzerinden satın alınan dijital PDF içeriklerinin satışı ve teslimine ilişkindir. Alıcının sipariş bilgileri, ürünün özellikleri ve ödeme özeti sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Ürünler fiziksel kitap değil, PDF formatında dijital içeriktir. Satın alınan ürünün adı, kapsamı, adedi, vergiler dahil toplam bedeli ve varsa ek ücretler sipariş öncesinde ürün ve ödeme ekranında gösterilir. Dijital teslimat için kargo ücreti alınmaz. PDF okuyabilen bir cihaz veya uygulama ile internet erişimi gerekir.
Sipariş, ödeme ekranındaki onay adımıyla ödeme yükümlülüğü doğurur. Teslimat, ödemenin başarıyla alınmasını takiben ürün sayfasında bildirilen yöntem ve süre içinde yapılır. İndirme bağlantısı sunulan siparişlerde bağlantı sipariş ekranı veya e-posta üzerinden paylaşılır. Manuel teslimat belirtilen ürünler, bildirilen e-posta adresine 24–48 saat içinde gönderilir. Alıcı e-posta adresinin doğruluğunu kontrol etmelidir. Teslimat sorunu oluşursa sipariş numarasıyla satıcıya ulaşılabilir.
Cayma hakkı ve uygulanabilir istisnalar İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanır. Elektronik ortamda anında teslim edilen gayri maddi mallar, ilgili mevzuattaki cayma hakkı istisnasına girebilir. Yalnızca ürünün dijital olması, henüz teslim edilmemiş her siparişin otomatik olarak iade dışı olduğu anlamına gelmez. Eksik, bozuk, erişilemeyen veya vaat edilen özellikleri taşımayan içeriklerde tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
İçerik, satın alan kişinin kişisel eğitim amaçlı kullanımı içindir. Yazılı izin olmadan yeniden satılamaz, herkese açık biçimde paylaşılamaz veya ticari dağıtıma konu edilemez. Kanundan doğan istisnalar saklıdır.
Talep ve şikâyetler iletişim e-postasına iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilir. Dava şartı arabuluculuk hükümleri uygulanabildiği ölçüde saklıdır.